Zaloguj się 
Mając 7 milionów klientów na całym świecie, TransferGo wie co nieco o przelewach pieniężnych. Oferujemy niskie opłaty, natychmiastowe realizacje i świetne kursy wymiany. Wysyłamy pieniądze do ponad 160 krajów na całym świecie (i wciąż ich przybywa). A to dopiero początek.
Stale pracujemy nad rozbudową i udoskonalaniem naszych produktów, aby przelewy pieniężne były łatwiejsze, szybsze i bardziej dostępne niż kiedykolwiek wcześniej. Jednym z wielu sposobów, w jaki ulepszyliśmy nasze systemy płatności, jest Easy Bank Transfer.
Jesteś ciekawy, jak działa Easy Bank Transfer? Dowiedz się wszystkiego o Easy Bank Transfer z naszej obszernej listy Najczęściej Zadawanych Pytań poniżej.
1. Czym jest Easy Bank Transfer?
Easy Bank Transfer to bezpieczna i efektywna metoda płatności, która umożliwia dokonywanie bezpośrednich przelewów z jednego konta bankowego na drugie za pośrednictwem Open Banking. Eliminuje potrzebę korzystania z kart lub aplikacji innych firm, łącząc użytkownika bezpośrednio z bankiem podczas transakcji.
2. Jak działa Easy Bank Transfer?
Wybierając Easy Bank Transfer jako metodę płatności, po prostu wybierz swój bank z listy, a zostaniesz przekierowany do portalu bankowości internetowej swojego banku lub aplikacji bankowości mobilnej.
Po zalogowaniu możesz przejrzeć szczegóły transakcji, wybrać konto bankowe do jej sfinansowania (jeśli masz wiele kont w wybranym banku) i autoryzować płatność za pomocą Face ID lub odcisku palca. Po zatwierdzeniu środki są przekazywane bezpośrednio z konta bankowego do TransferGo, a następnie do odbiorcy.
3. Czy Easy Bank Transfer jest bezpieczny?
Tak, Easy Bank Transfer jest bardzo bezpieczny. Wykorzystuje najwyższy poziom standardów bezpieczeństwa, uwierzytelnianie klienta (np. Face ID lub odcisk palca) i szyfrowanie. Twoje dane bankowe (w tym numer konta i sort code) nigdy nie są udostępniane TransferGo ani żadnym stronom trzecim.
4. Czy muszę zarejestrować się w usłudze Easy Bank Transfer?
Rejestracja nie jest wymagana. Jeśli tylko posiadasz konto bankowości internetowej w obsługiwanym banku, możesz od razu zacząć korzystać z Easy Bank Transfer.
5. Które banki obsługują Easy Bank Transfer?
Easy Bank Transfer obsługuje szeroką gamę banków w różnych krajach (TransferGo obsługuje obecnie tylko przelewy z banków w Wielkiej Brytanii). Po wybraniu Easy Bank Transfer zobaczysz listę obsługiwanych banków. Jeśli Twój bank znajduje się na liście, możesz kontynuować płatność.
6. Czy korzystanie z Easy Bank Transfer wiąże się z jakimiś opłatami?
Zazwyczaj nie ma żadnych dodatkowych opłat za korzystanie z Easy Bank Transfer, a w niektórych przypadkach Easy Bank Transfer może oferować niższą opłatę w porównaniu do innych metod płatności. Jednak zawsze najlepiej jest sprawdzić podsumowanie płatności przed potwierdzeniem transakcji.
7. Co zrobić, jeśli mojego banku nie ma na liście?
Jeśli Twojego banku nie ma na liście obsługiwanych banków, nie będziesz mógł skorzystać z usługi Easy Bank Transfer dla tej konkretnej transakcji. Możesz jednak wybrać inną metodę płatności, aby sfinalizować transakcję.
8. Jak długo trwa przetwarzanie płatności?
Płatności dokonywane za pomocą Easy Bank Transfer są zazwyczaj przetwarzane natychmiastowo. Jest to jeden z wielu powodów, dla których Easy Bank Transfer jest wygodną opcją szybkiego przesyłania pieniędzy online — nie trzeba czekać kilku dni, zanim przelew zostanie zrealizowany!
9. Co zrobić, jeśli wystąpi problem z moją płatnością za pomocą Easy Bank Transfer?
Jeśli płatność nie powiedzie się lub podczas płatności pojawi się komunikat o błędzie, nie zostaniesz obciążony żadną opłatą. W większości przypadków można pomyślnie dokończyć płatność, próbując ponownie.
Jeśli nadal nie możesz zapłacić, możesz wypróbować inną metodę płatności lub skontaktować się z naszym profesjonalnym zespołem obsługi klienta.
10. Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli korzystam z Easy Bank Transfer?
Tak, zwroty są możliwe przy użyciu Easy Bank Transfer. Proces jest podobny do zwrotów za pomocą innych metod płatności. Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc dotyczącą zwrotu środków. Po zatwierdzeniu środki zostaną przelane z powrotem na Twoje konto bankowe.
11. Czy istnieje limit kwoty, którą mogę wpłacić za pomocą Easy Bank Transfer?
Limity płatności zależą od zasad banku i ustawień konta. Zazwyczaj limity te są takie same jak w przypadku innych transakcji bankowości internetowej. Jeśli nie masz pewności co do limitów transakcji, skontaktuj się z bankiem.
12. Jakie dane osobowe są udostępniane podczas korzystania z usługi Easy Bank Transfer?
Udostępniane są tylko informacje niezbędne do sfinalizowania transakcji, takie jak imię i nazwisko oraz potwierdzenie płatności. Twoje dane bankowe i inne poufne informacje pozostają całkowicie bezpieczne w Twoim banku. Wszelkie informacje biometryczne, takie jak Face ID lub odcisk palca, zawsze pozostaną zaszyfrowane i nigdy nie opuszczą Twojego urządzenia.
13. Czy mogę korzystać z Easy Bank Transfer na urządzeniach mobilnych?
Tak, Easy Bank Transfer jest kompatybilny zarówno z urządzeniami stacjonarnymi, jak i mobilnymi. Tak długo, jak masz dostęp do bankowości internetowej za pośrednictwem urządzenia mobilnego, możesz używać Easy Bank Transfer do płatności. Na komputerach stacjonarnych możesz zostać poproszony o zeskanowanie kodu QR za pomocą telefonu, aby zostać przekierowanym do swojego banku w celu weryfikacji.
14. Co się stanie, jeśli przypadkowo zamknę przeglądarkę lub utracę połączenie internetowe podczas płatności?
Jeśli transakcja zostanie przerwana, zwykle można ponownie uruchomić proces płatności. Przed ponowną próbą sprawdź swoje konto bankowe, aby upewnić się, że żadna płatność nie została pobrana.
15. Skąd mam wiedzieć, czy moja płatność się powiodła?
Po zakończeniu płatności za pośrednictwem portalu banku zostaniesz przekierowany z powrotem na stronę TransferGo z wiadomością potwierdzającą płatność. Ponadto powinieneś otrzymać potwierdzenie płatności z banku, za pośrednictwem wiadomości e-mail, SMS lub portalu bankowości internetowej.
16. Czy mogę używać Easy Bank Transfer do transakcji międzynarodowych?
Transakcje transgraniczne lub przelewy SEPA nie są obecnie obsługiwane przez Easy Bank Transfer, ponieważ Easy Bank Transfer zazwyczaj koncentruje się wyłącznie na transakcjach krajowych. Jeśli jednak musisz wysłać pieniądze za granicę, możesz to zrobić za pomocą TransferGo, korzystając z alternatywnych metod płatności, takich jak karty debetowe, karty kredytowe i przelewy bankowe. Oferujemy niskie opłaty i świetne kursy wymiany.
17. Jakie są zalety korzystania z Easy Bank Transfer?
Korzystanie z Easy Bank Transfer ma wiele zalet, w tym:
Bezpieczeństwo: Transakcje są zabezpieczone przy użyciu najwyższych możliwych standardów bezpieczeństwa.
Wygoda: Płatność za pomocą kilku kliknięć i łatwy dostęp—nie ma potrzeby wprowadzania danych karty ani tworzenia dodatkowych kont.
Szybkość: Dzięki szybkim (często natychmiastowym) czasom przetwarzania, Easy Bank Transfer oznacza szybsze płatności.
Przejrzystość: Bezpośrednie połączenie z bankiem zapewnia jasne i przejrzyste transakcje.
18. Czy mogę anulować płatność dokonaną za pomocą Easy Bank Transfer?
Po autoryzacji i przetworzeniu płatności nie można jej anulować. Jeśli musisz cofnąć transakcję, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku, od 7:00 do 18:00 czasu brytyjskiego.
19. Gdzie mogę znaleźć więcej informacji lub uzyskać pomoc dotyczącą Easy Bank Transfer?
Więcej informacji lub pomoc można znaleźć w sekcji pomocy na naszej stronie internetowej. W przypadku jakichkolwiek pytań możesz również skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta. Nie zapomnij także zajrzeć na naszego bloga—jest to skarbnica wskazówek, począwszy od wysyłania pieniędzy po oszczędzanie.
______________
Chcesz wysyłać pieniądze szybko i tanio? Zarejestruj się na TransferGo już dziś, aby łatwo przesyłać pieniądze online.
